メンバー（募集人 / クラーク）がhokanに登録したメモの登録件数を、フォーマット別に確認することができます。
用途
募集人 / クラークの方がどれくらい、どの頻度で、どの履歴を登録しているのか確認することにより、各メンバーの業務量を把握したり、顧客対応としてどういった種類のものが多い/少ないのかを確認することができます。また、明らかに履歴の登録が漏れているユーザーがいないかどうかといった観点でも確認いただくことが可能です。
集計対象
| 項目名 | 説明 |
hokanCRM項目名 |
| 対応日 | メモの対応日時 | 対応日時 |
集計軸
| 項目名 | 説明 |
hokanCRM項目名 |
| メンバー別 | メモの対応者 | 対応者 |
| グループ別 | メモの対応者に紐づくグループ | - |
表示項目
| 項目名 | 説明 |
hokanCRM項目名 |
|
メモフォーマット名 |
該当ユーザーが担当者となっているメモのうち、メモフォーマットが該当の件数（対応日時の日付に属する） | なし |
❗注意
- メモフォーマットを指定していないメモは集計されません。
- 無効化したフォーマットを使用したメモも集計されます。