❗️オンライン署名機能は意向把握フォーマット設定の「ペーパーレス手続き」がONの意向把握フォーマットのみご利用できる機能になります。
<募集人様手順>
1.意向把握を最終意向の確定まで進めます。
2.確認事項の項目の全チェックボックスにチェックを入力します。
3.意向把握画面下の「ペーパーレス手続き」ボタンをクリックします。
4.「署名用URLの発行」をクリックします。
5.表示されるURLをコピーし、お客様へ送付します。
6.お客様側で署名が完了したら「更新して署名を取得」をクリックします。
7.「ご署名の取得」をクリックし、署名を確認します。
8.署名を確認したら「署名を確認しました」をクリックします。
※何かしら問題がある場合は「訂正依頼する」をクリックし、URL再発行しお客様へ訂正依頼のご連絡を実施ください。
9.画面右下の「意向把握を完了する」をクリックし、意向把握を完了します。
＜お客様手順＞
1.共有されたURLをタップする
2.ブラウザで開いた以下画面にて、よろしければ「次へ」をタップします。
3.お申込の意向内容を確認し、問題なければ「次へ」をタップします。
4.確認事項について確認完了したら、「ご署名」をタップします。
5.端末画面を横向きにして、署名を記入し「完了」をタップします。
6.「署名が完了しました」と表示されたことを確認し、担当者にご連絡ください。
❗️注意：
意向把握のURL共有での署名時にお客様のスマホ端末で署名ができない場合、以下をご確認ください
・LINEなどで共有し、SNSアプリでそのままブラウザを開いている
→URLを開くブラウザをSafariやChromeに切り替えていただくことで解消します。
・スマホの縦向きロックがかかった状態で操作している
→縦向きロックを解除していただくことで解消します。