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パスワードを再設定する

パスワードを忘れてしまった場合やログインできない場合、パスワードの再設定を行います。

<手順>

  1. 「ログインできない場合はこちら」をクリックします。ログイン画面_ログイン_パスワードを再設定する_1

  2. 登録メールアドレスを入力し、「再設定用のリンクを送る」をクリックします。
    ログイン画面_パスワード再設定_パスワードを再設定する_2

  3. 受信したメール内の「パスワードをリセットする」をクリックします。ログイン画面_パスワードをリセットする_パスワードを再設定する_3

  4. 新しいパスワードを入力し、「パスワードのリセット」をクリックします。パスワードの変更

    ※過去に設定した直近5件のパスワードは再度設定できません。

     

  5. hokanログインページより新しいパスワードでログインします。