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【顧客】名寄せ条件の設定

顧客の名寄せ条件を設定することで、同一人物が多数作成されること(名別れ)を防ぎます。

注意❗️:

契約名寄せが合致した際に以下条件を先に判定します。

  • 漢字姓名のみ

  • カナ姓名のみ

  • 名のみ

  • 名カナのみ

上記判定で合致しない場合に、代理店ごとの顧客情報の名寄せ設定内容が適用されます。

<手順>

  1. 管理者画面で、左側の「インポートとエクスポート」をクリックします。
  2. 個人顧客 / 法人顧客 / 一般契約 / 団体契約のそれぞれ右側にある
    「条件を設定」ボタンをクリックします。
  3. 対象の条件に対してチェックを入れます。
    顧客の条件に関しては、右側で優先順位の順番に並び替えます。
  4. 「保存する」ボタンをクリックします。