名寄せ(マージ)の方法

お客様が重複して表示される場合、名寄せ(合体)をすることで一つのお客様に名寄せをすることができます。

例えば、お客様の登録名が「高橋貴士」と「髙橋貴士」の場合、登録名が違うのでシステム上で名分れが発生します。hokanでは住所や生年月日などの情報を頼りに、重複する顧客を一覧で表示する機能を持っています。

 

重複する顧客を名寄せ

 

尚、この一覧に表示されない顧客を名寄せしたい場合、顧客詳細画面から名寄せをして頂くことも可能です。

顧客詳細画面からの名寄せ(マージ)方法について