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顧客を復元する

誤って削除してしまった顧客を復元することができます。

<手順>
  1. 顧客一覧画面右上「・・・」をクリックし「顧客を復元」を選択します。

    20241118_顧客の復元
  2. 顧客復元画面で復元を行う顧客のチェックボックスにチェックを入力します。
    *過去90日以内に削除された顧客のみ復元可能です。


  3. 画面右上の「復元」を選択します。
    20241118_顧客の復元2


💡:復元時のポイント

・世帯情報は消えてしまうため、復元後に修正していただく必要がございます。

 

<統合による削除の場合>
・契約情報、メモは復元前の統合先に紐づいております。
 そのため、復元後は顧客の紐付けを変更していただく必要がございます。

・プロジェクト、意向把握の顧客紐付け変更は行えないため、復元前の統合先に紐づいたままとなります。