SMS

SMSを送信する

hokan®CRMに登録された電話番号宛にSMSを送信することができます。SMSの送信は、顧客一覧、契約一覧、チケット一覧画面から実施することができます。送信先となる電話番号は顧客に登録されている電話番号、もしくは契約データに登録されている電話番号を利用することができます。

<対象>

顧客一覧 / 契約一覧 / プロジェクト一覧(リスト表示)

<SMS送信手順>

  1. 一覧画面にて、左にあるボックスにチェックを入れます。
    リスト上部にあるチェックを入れることで該当ページの分の顧客を全選択可能です。
    リスト件数表示の右側にある「xx件すべてを選択」クリックで該当データをすべてを選択可能です。
    ※下記は顧客一覧画面での操作例です。
  2. 画面上部の「処理」をクリックし「一括SMS送信」をクリックします。
  3. 送信するメッセージと送信対象を確認することができます。
    携帯電話番号が登録されていないデータについてはSMS送信対象外となります。
  4. メッセージはあらかじめ設定したテンプレートから選択することができます。
    テンプレートの設定方法はこちらをご確認ください。
  5. 送信タイトルに、SMSを送信する目的、用途を入力します。
    ※タイトルはSMSとして送信されるものではありません。送信記録を管理するため名称となります。
  6. 「送信」をクリックすると「対象」に記載された宛先にSMSが一斉送信されます。

<SMS送信結果確認>

  1. 左メニューより「SMS」をクリックします
  2. SMSの送信履歴、および送信結果を確認することができます。