よくあるご質問

hokanの使い方に関する不明点の回答/解消方法を知ることができます。

• ログインのエラーメッセージに「ログインに失敗しました」と表示される
• ブックマークからログインできない
• 通信エラーによりhokanをご利用できない場合
• 意向把握の内容を修正したい
• 意向把握を削除したい
• 顧客が世帯に紐付かない
• 特定の顧客データが閲覧できない
• 誕生日や電話番号などが正しく反映しない
• チケットを別のプロジェクトへ移動させたい
• インポート、エクスポートに時間が要している場合
• インポートした契約データが見当たらない