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- プロジェクト
- チケットの管理
チケットの情報を編集する
管理している各種案件の進捗状況や詳細内容に関して簡単に編集を行うことができます。
＜項目別・編集手順＞
※リスト表示にて行います
- 編集したい該当のチケット/項目のセル箇所をダブルクリックします。
- 更新したい値を選択/入力し、「保存」をクリックします。
❗注意
- チケットに紐づいている契約の情報などは変更できません。
- チケット詳細へ遷移するには青字の顧客名をクリックしてください。
＜一括・編集手順＞
※リスト表示にて行います
- 編集したい該当のチケットを選択します。
- 「一括編集」ボタンをクリックします。
- 更新する項目を選択し、更新したい値を選択/入力し、「確定」をクリックします。
💡 ヒント
- 一度に複数項目を更新することが可能です。
- 「タグ」に関しては、既存の登録されている情報を保持するかどうかを選択可能になっています。既存の情報をリセットして上書きしたい場合はチェックを入れてください。
＜チケット詳細画面からの編集手順＞
- 編集したい該当のチケットを開きます。（顧客名をクリック）
- 「基本情報」タブを開き、編集したい項目のグループ右上にある「編集する」をクリックします。
- 更新したい値を選択/入力し、「編集する」をクリックします。