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- チケットの管理
チケットのステージを変更・移動する
担当・管理しているチケットの進捗に合わせて、ステージを変更・移動させます。
<ボード表示での変更手順>
- ステージを変更したいチケットを該当ステージ上へドラッグ&ドロップします。
- ステージが変更されます。
<リスト表示での変更手順>
- 該当のチケットのステージセル部分をダブルクリックします。
- 遷移したいステージを選択し、「保存」をクリックします。
<チケット詳細画面からのステージ変更手順>
- プロジェクトを開き、ステージ変更したいチケットをクリックします。
- 上部にステージが表示されています。濃い紫色が現在のステージですので、移動させたい先のステージ名をクリックします。
- ステージが変更されます。
❗注意
- 「プロジェクトタイプ:満期更改」について、更改後契約が入力されていない場合は完了のステージに変更ができません。
- 「プロジェクトタイプ:満期更改」について、更改後契約がhokanにインポートされた際に、自動でチケットに紐づき、完了のステージに自動で移動します。
- チェックリストの必須設定がされている場合、ステージごとのチェックリストがチェックされていない場合はステージの変更ができません。