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- メモの管理
メモを作成する
顧客との面談やお電話の後などに、記録としてメモを登録します。
<手順>
- メモを作成する画面を開きます
①顧客詳細画面で、左側の「メモ」アイコンをクリック
②メモ管理メニューにて「新規作成」をクリック
③顧客のタイムライン上で「アクティビティを追加」>「新しいメモを作成」をクリック - 左上のメモフォーマットを選択
※右側に表示されている項目は、独自に設定していただいている追加項目です
(【管理者向け】メモフォーマットの設定にて、追加項目を設定することが可能です) - タイトル・詳細の入力を行います
(詳細入力にてテンプレートを利用する場合は「「テンプレートを利用する」をクリック) - 必要に応じて右上の対応者・対応日時を変更
- 下部の「メモを保存」をクリック
(最低でも1つのデータに関連付けが必要となります)
🌏関連リンク:
- メモを他データに関連付けする場合はこちら(メモに関連情報を紐付ける)
- メモを他のユーザーに共有・通知する場合はこちら(メモを通知する)