メモの管理

メモを管理する

顧客対応履歴などをフォーマットごとに検索・絞り込み表示にて管理することができます

メモ管理画面を開きます

①メニューバーから開く
②ホーム画面から開く

フォーマットを指定して表示する場合

<操作手順>

  1. 画面左上にある「すべてのメモ」をクリック
  2. 表示させたいフォーマットを選択

※検索フィルター内の「フォーマット」で絞り込むことも可能です

フィルターで絞り込み表示をする場合

<操作手順>

  1. フィルターマークをクリック
  2. 絞り込みを行いたいフィルターを選択
    例:顧客にて絞り込みを行う場合、フィルターの「顧客」をクリック
  3. 絞り込み対象項目を選択
    例:顧客名を検索して該当顧客にチェックをいれる
    (顧客名検索は部分一致にて検索可能です)
  4. 絞り込みを解除したい場合は「リセット」をクリック

タイトル検索を行って表示する場合

<操作手順>

  1. 画面左上にある「タイトルで検索」をクリック
  2. 検索したいタイトル名を入力
    例:クレーム
    (タイトル名検索は部分一致にて検索可能です)

並び替えて表示する場合

<操作手順>

  1. 画面右上にある「並べ替え」マークをクリック
  2. 並べ替え項目欄が出現しますのでクリック
  3. 並べ替え条件を追加するため、「+並べ替えを追加」をクリック
  4. 表示されている項目と昇順・降順をお好みで選択する
    例:フォーマットにて昇順表示する

✏️ヒント:

並べ替え可能な項目は以下の項目です。

対応日時 タイトル
フォーマット 対応者
作成者 詳細
更新者 作成日時
更新日時  

 

 

👀表示切り替え:

表示幅を変更したり、テキスト表示を変更することが可能です。

マークをクリックして編集項目を表示させます。

  • 行間を広くする
    デフォルトの表示は行間隔が狭い表示になっています
    1.「行の間隔を広くする」を選択
    (行間隔が広い状態で「行の間隔を狭くする」をクリックすると、行間隔が狭い表示に戻すことが可能です)

  • テキストを折り返す(全体表示)
    デフォルトの表示はテキストを省略表示
    1.「テキストを折り返す」をクリックし表示変更が可能です

 

🌏関連リンク:

メモを作成する

メモの列表示を編集する

メモをエクスポートする