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- よくあるご質問
ログインのエラーメッセージに「ログインに失敗しました」と表示される
ログインに10回失敗すると一時的にログインがブロックされます
エラーメッセージに「ログインに失敗しました」と表示された場合は、パスワードの再設定から再度ログインを試みます。
<手順>
- 「ログインできない場合はこちら」をクリック
- アカウントの登録メールアドレスを入力し、「再設定用のリンクを送る」をクリック
- 受信したメール内の「パスワードをリセットする」をクリック
- 「パスワード変更」画面から、新しいパスワードを入力し「パスワードのリセット」をクリック
- ログイン画面より新しいパスワードでログイン