- hokanヘルプセンター/CRM
- ログイン・個人設定
- 二要素認証
二要素認証で本人確認を行う
不正ログインを防ぐために、二要素認証を用いてログインすることができます。
初回設定時
- 二要素認証がONになっているアカウントではログイン時に以下画面が表示されます。
赤枠部にお使いの携帯電話番号を入力します。 - 二要素認証の確認コードの受け取りをSMSで行うか、音声通話で行うかを赤枠箇所でご選択します。
- 確認コードを入力します。
- コード受け取り方法で「テキストメッセージ」を選択された場合
- 入力した携帯電話に二要素認証用の6桁のコードが届きます。
- 携帯電話に届いた6桁のコードを入力し、「続ける」をクリックします。
- 入力した携帯電話に二要素認証用の6桁のコードが届きます。
- コード受け取り方法で「音声通話」を選択された場合
- 入力した携帯電話宛に、非通知から電話がかかります。
電話を受けて頂くと、音声通話にて二要素認証用の6桁のコードが案内されます。
「6桁の認証コードを、2回読み上げます。{コード}です。{コード}です。」 - 携帯電話に届いた6桁のコードを入力し、「続ける」をクリックします。
- 入力した携帯電話宛に、非通知から電話がかかります。
- コード受け取り方法で「テキストメッセージ」を選択された場合
- リカバリーコードを安全な場所に保存し、
チェックボックスを入力した上で「続ける」をクリックするとhokanにログインします。
※リカバリーコードはお使いの携帯電話が手元にない場合のログイン時に使用するコードです。
初回設定以降
- ログインをすると初回設定時に入力した携帯番号に、
初回設定時に選択した方法(SMSか音声通話)で二要素認証用の6桁のコードが届きます。 - 携帯電話に届いた6桁のコードを入力し、
「続ける」をクリックするとhokanにログインします。