よくあるご質問

誕生日や電話番号などが正しく反映しない

入力モードを半角英数に切り替えて入力する

hokanで数値を入力する際には、半角でご入力いただく必要がございます。

切り替え方法

<windowsの場合>

半角/全角キーをクリックすると切り替わります

キーボード(windows)

<macの場合>

英数キーをクリックすると切り替わります

キーボード(mac)