ToDo機能を利用して顧客の誕生日当日にバースデーメールを配信しよう
顧客の誕生日にToDoを設定し、バースデーメールを送付してみましょう。
こんな時に活用できます!
✅担当している顧客のお誕生日当日にバースデーメールを配信することで顧客アプローチを実施する
◆顧客一覧から顧客の誕生日に一括でToDoを作成する
hokan顧客一覧から対象顧客を抽出し、一括でToDoを作成することができます。
ToDoの期限を「直近の生年月日」に設定することで、作成した顧客それぞれのお誕生日当日にToDoが作成されるため、作成されたToDoを元にバースデーメールの配信が可能です。
<手順>
- 顧客一覧からご自身が担当している顧客を絞り込みます。
フィルタ:顧客担当者=自分 - 絞り込んだ顧客を全て選択し、左上「アクテビティ一括追加」「ToDo一括追加」をクリック
- ToDo一括作成の項目に必要事項を入力し、「保存」をクリック
※「期限」=直近の生年月日を選択します。 - 顧客それぞれのお誕生日当日にToDoが作成されます。
💡あらかじめバースデーメールようのフォーマットを作成し、ToDo作成時にフォーマット選択することで、ToDoの中からバースデーメールの一覧を簡単に表示させることが可能です。
関連ヘルプサイト:ToDoフォーマットを設定する(管理者向け)