TODO

ToDo機能を利用して顧客の誕生日当日にバースデーメールを配信しよう

顧客の誕生日にToDoを設定し、バースデーメールを送付してみましょう。

こんな時に活用できます!

✅担当している顧客のお誕生日当日にバースデーメールを配信することで顧客アプローチを実施する

 

◆顧客一覧から顧客の誕生日に一括でToDoを作成する

hokan顧客一覧から対象顧客を抽出し、一括でToDoを作成することができます。

ToDoの期限を「直近の生年月日」に設定することで、作成した顧客それぞれのお誕生日当日にToDoが作成されるため、作成されたToDoを元にバースデーメールの配信が可能です。

<手順>

  1. 顧客一覧からご自身が担当している顧客を絞り込みます。
    フィルタ:顧客担当者=自分
  2. 絞り込んだ顧客を全て選択し、左上「アクテビティ一括追加」「ToDo一括追加」をクリック
  3. ToDo一括作成の項目に必要事項を入力し、「保存」をクリック
    ※「期限」=直近の生年月日を選択します。
    ヘルプ_活用_ToDoバースデー1
  4. 顧客それぞれのお誕生日当日にToDoが作成されます。

💡あらかじめバースデーメールようのフォーマットを作成し、ToDo作成時にフォーマット選択することで、ToDoの中からバースデーメールの一覧を簡単に表示させることが可能です。

関連ヘルプサイト:ToDoフォーマットを設定する(管理者向け)

ヘルプ_活用_ToDoバースデー2